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EVS108 電腦話(huà)務(wù)員   優(yōu)倫電腦話(huà)務(wù)員 德士通AA9600自動(dòng)總機

智能電腦話(huà)務(wù)員 -EVS 108

EVS108電腦話(huà)務(wù)員圖片

    電腦話(huà)務(wù)員又稱(chēng)電腦值班小姐,它配接在企事業(yè)單位、公司的用戶(hù)交換機集團電話(huà)普通用戶(hù)端口上,使外線(xiàn)用戶(hù)在撥打分機電話(huà)時(shí),可直接撥入而無(wú)需由人工話(huà)務(wù)員轉接。根據各單位實(shí)際情況,配接電腦話(huà)務(wù)員一般有以下兩種方案: 

  1、用于減輕人工話(huà)務(wù)員工作量。電腦話(huà)務(wù)員用于夜間、雙休日、節假日、午休等時(shí)間。使用后,夜間和節假日人工值班可以取消,人工話(huà)務(wù)員減少了工作時(shí)間,有利于提高工作時(shí)段服務(wù)質(zhì)量。 

  2、用于替代人工進(jìn)行全方位24小時(shí)服務(wù)。此方案通過(guò)適當增加電腦話(huà)務(wù)員端口,既可實(shí)現人工轉接難以實(shí)現的"一撥通"服務(wù)效果,即不管在何時(shí),只要一撥號碼,即可得到服務(wù),而無(wú)需振鈴等待,節省人力又提高了服務(wù)質(zhì)量。非常適合于證券、期貨、銀行等需要快捷服務(wù)的單位及其它人力緊張的企事業(yè)單位。

 

  • EVS 108是一部基礎型的智能電腦話(huà)務(wù)員,數碼語(yǔ)言直接播放,音頻/脈沖兼容的語(yǔ)言自動(dòng)總機,可與所有電話(huà)系統相配,不需要任何附加設施,就能有效地利用電話(huà)的語(yǔ)音呼叫、群呼等功能,以其迅速準確的動(dòng)作轉接電話(huà)。

  • EVS 108具有多種專(zhuān)接模式及彈性的語(yǔ)音,例如:被叫分機忙線(xiàn)中、無(wú)人應答、總機忙線(xiàn)中.....等皆可依用戶(hù)的具體意見(jiàn)錄制,比之傳統語(yǔ)音自動(dòng)總機的固定樣板宣告語(yǔ)音及單一轉接模式,EVS108電腦話(huà)務(wù)員更能適用于各種不同的機關(guān)行業(yè)。

  • EVS 108是各公司的最好的前臺小姐,安裝簡(jiǎn)單,語(yǔ)音錄制方便,可以遙控來(lái)設定各項功能,自動(dòng)測試電話(huà)系統的回鈴音、忙音及空號音參數,更可設定經(jīng)理秘書(shū)臺,使經(jīng)理閣下能更好地有效地處理需要的信息。

 

EVS-108電腦話(huà)務(wù)員特色:

        1、120秒錄音時(shí)間,可以充分滿(mǎn)足外企中英文錄制需要;

      2、240小時(shí)停電保存錄音和資料,全年長(cháng)假無(wú)憂(yōu);

      3、完美匹配松下交換機,停電也能同步工作;

            4、具備日/夜切換開(kāi)關(guān),滿(mǎn)足工廠(chǎng)的需求。

 

 

EVS-108電腦話(huà)務(wù)員產(chǎn)品功能
16段宣告語(yǔ)音皆可彈性錄制
十級單碼啟動(dòng)部門(mén)分機群
查詢(xún)宣告功能
雙語(yǔ)言宣告功能
遙控維護
手動(dòng)上/下班切換(附加功能)
可選擇為信號音或語(yǔ)音呼叫或群呼方或轉來(lái)話(huà)
被叫總機忙線(xiàn)或末應答時(shí)有多種轉接模式可供選擇
外線(xiàn)掛斷查出、以切斷外線(xiàn)
EVS-108電腦話(huà)務(wù)員可選擇芯片固化語(yǔ)言或彈性錄制語(yǔ)言

 

EVS-108電腦話(huà)務(wù)員產(chǎn)品規格
適用于所有品牌的交換機、集團電話(huà)及匯線(xiàn)通
語(yǔ)音長(cháng)度:120秒
DTMF輸入信號:>-250BM
電源:(220V/50HZ)
內藏電池:可保有語(yǔ)音及資料240小時(shí)
體積重量:EVS-108  257mm(L)*137mm(W)*37mm(H)700g

 

EVS 208 雙路智能電腦話(huà)務(wù)員待推出)


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