阿爾卡特辦公商務系統 ( ALCATEL OFFICE Business ) 集成化創新解決方案是在 Alcatel4400 專業通信平臺基礎上開發而成的。提供分機多達 128 門的程控用戶交換機系統，性能和價格俱佳的通信系統將幫助中小企業在創造就業機會、提高工作效率、發揮員工創造性和改進生產率諸方面有所作為，從而增強與大公司競爭的能力。以中小企業能夠承受的價格提供高效率的通信系統。經過重新設計的 Reflexes 桌面手機可以與擴展了的 DECT 終端系統配合使用，從而達到非同尋常的功效。

Alcatel OmniPCX 4400結構本身可集成最新通信技術，提供廣泛的用戶業務并為各類應用提供完整的解決方案。
　

阿爾卡特程控電話交換機 OmniPCX 4400介紹

Alcatel OmniPCX 4400主要結構特點及其應用包括6個方面：

1. ACT結構特點 2. 用戶終端及其組件
3. 移動通信應用 4. 集成通信應用
5. 組網及其管理 6. 靈活的系統配置
OmniPCX4400擁有獨一無二強大的功能：容量從16線直至50000線、創造性人機交互的Reflex數字話機、99.999%的可靠性、內制的移動通信、超高檔次的賓館管理軟件、統一信箱，具有QoS的IP電話VoIP，通過Internet服務的呼叫中心和內置的語音數據網絡通信管理。

OmniPCX4400面世之后，立即獲得各界人事的青瞇和好評，無論是單機系統還是組網領域，亦或是在賓館舊點市場，占有率迅速上升，名列前茅。美國權威機構Gartner Group和Tolly Group對OmniPCX4400進行了綜合的評測，給予了高度的評價，認為"……OmniPCX4400是未來一代交換系統的標準，它將極大地推動其它廠商提供透明開放的、客戶機/服務器結構解決方案……"。

透明集成包含了滿足用戶和企業的五個模塊疊加。

電子工作場所：基于PC的多媒體工具包、電話和一套通信應用，使用戶具備應用的能力.

移動性：提供在工作場內的工作場所外靈活的無線通信系統，為移動中的人們提供對完全接入

應用：處理各類業務（語音、數據、傳真和視頻）和提供用戶對企業的交互式 、多媒體接入。

組網：基于I客其它數據技術，使許多種應用（基于因特網的信息系統、電話、數據傳輸和許 多 其它業務）能共享。

網絡業務：使運行成本最優化并提供統一的網絡管理、安全性和高業務質量以及保證帶寬。

阿爾卡特ReflexesTM電話具有豐富的強大的功能。它們有直觀的用戶界面，來引導用戶使用各項功能。

ReflexesTM話機作為一整套完整的模擬及數字話機為用戶帶來簡捷高效的通信。譬如，經理們可決定不經秘書，直接接到他們所選呼叫者名單上的呼叫，而且反之亦然，他們可規定所選外線電話號碼的呼叫自動接到他們的秘書那里。秘書和經理可編短小的文本信息，即使在通話期間可也直接發送到對方的電話顯示屏上。事實上，阿爾卡特OmniPCX4400具有使有效的500多種特性

阿爾卡特OmniPCX 4400電話內置的QWERTY鍵盤按姓名撥打對方（在組織內部或外部）。只要鍵入對方姓名后等待，直到系統識別。正如電子郵件使用一樣，按姓名撥號加上對中心號簿的接入使電話撥號迅速而無差錯，高效的ReflexesTM電話機有一組軟功能鍵（每一個鍵有自己的液晶顯示），可按個人需要定制。軟功能鍵的使用和功能標簽動態切換以支持當前你所用的交換機的性能。結果，每一用戶以前所未有的方式獲得交換機的特性。軟功能鍵使系統管理者便于掌握新的功能，用戶幾乎不需任何培訓。

你可從任一電話機接入交換機的功能。在基本話機上，自動語音提示代替軟功能鍵，支持每一重要功能而不像在其它系統上示只用于語音信箱。
ReflexesTM話機也采用獨特的接插件實現新的和開放性，接插件是系統連接器，處于電話接口和話機之間。便用阿爾卡特接插件后，話機和PC一起工作，成為一綜合的個人通信助手。將PC的電話的高效語音功能結合在一起。接插件可將現有ReflexesTM話機轉換成最佳類的IP話機。